随着春节临近,“抢票神器”“VIP加速包”等第三方平台代抢服务再次活跃。北京市市场监督管理局近日查办了全国首例平台虚假抢票案例,揭露此类服务的误导性套路,对涉事平台处以罚款50万元的行政处罚。
调查显示,抢票平台普遍存在编造“双通道抢票”话术、制造“加速包”高成功率假象,甚至将12306官方平台的免费候补功能包装成“付费特权”。实际上,所有购票请求均需通过12306平台按序处理,所谓的“优先”“加速”并无技术依据。
国铁集团此前已明确表示,从未与任何第三方平台开展合作。抢票服务利用旅客对规则不了解的心理,诱导消费者为本来免费的服务付费,存在误导消费和信息泄露风险。
交通运输部门正持续优化运力调配,并加强对第三方平台的常态化监管,以保障春运期间购票的公平性和透明度。旅客在购票时应提高警惕,尽量通过铁路官方平台或12306App等正规渠道办理业务,维护自身合法权益。